Шанхай - магазин китайских лечебных препаратов компаниясы туралы пікірлер

Сделали заказ из России. Несколько раз на указанные электронные почтовые адреса писали вопрос по заказу, но ответ от "живого" сотрудника получили только на третий раз.
В автоматических письмах постоянно предлагается звонить по телефонам в Казахстан, что бы выяснить элементарные вопросы по оплате и способам доставки, которые можно решить по электронной почте без дополнительных затрат на международные звонки.
Мы оплатили заказ и сообщили об этом по эл. почте девушке Валентине, которая вела переписку с нами, и не получили ответ об отправке. При этом с нашей стороны была просьба отправить транспортной компанией, с которой у нас есть договор и была сформирована и выслана этому менеджеру Валентине накладная, по которой нужно было отправить наш заказ.
Но на связь с нами так никто и не вышел. Зато этот магазин оперативно отметил заказ как выполненный и просит отзыв о работе, которая не была выполнена!
Мне не понятен такой подход к работе с клиентами. У меня свой интернет-магазин в России и мы отправляем товары в том числе и в Казахстан и всегда оперативно связываемся с нашими покупателями и я не посоветую заказывать что-либо в магазине Шанхай.

Спасибо !!! С вами можно работать и приятно!!!

Заказ был выполнен и доставлен быстро.

все отлично, быстро, удобно

пусть и отвечают долго и номер трека прошу несколько раз, но стоит мне обратиться по товару которого нет в каталоге, девушки сразу его находят, да еще и по отличной цене!! это стоит не 5 а 10*.последнюю посылку получила за 11 дней! спасибо большое.

Заказал в пятницу, позвонили через час, сказали, что доставку сделают в субботу. Это было неделю назад, доставки до сих пор нет, и обратной связи так же. Раньше работал с этим магазином, все было идеально. Печально, благо, что есть множество магазинов с нужным мне товаром!

В этой компании покупал впервые. Понравилось.

Пользуюсь услугами компании не первый год. Очень нравится. Рекомендую. И товар отличный , и обслуживание. Заказ приходит примерно через неделю. Большое спасибо!